Новые поступления
Постельное белье
Пледы и покрывала
Полотенца и халаты
Одеяла и подушки
Доставка товара
Время работы
с понедельника по пятницу
10:00 - 18:00
доставка с 11:00 до 19:00
суббота и воскресенье - выходной
Помощь
Как сделать заказДоставка и оплата
Оплата заказа
Условия и порядок передачи товара
Прочие условия
Как сделать заказ
Заказ в нашем Интернет - магазине можно сделать двумя способами:
1. Позвонить по телефону (495) 961-79-09
По указанному телефону Вы так же можете задать любые вопросы и получить консультацию. Заказы по телефону принимаются по будням с 10:00 до 18:00.
2. Сделать заказ через сайт
В этом случае наши менеджеры сами свяжутся с Вами для подтверждения заказа и уточнения времени и места доставки. Сделанный заказ мы доставим в удобное для Вас время и место в пределах Москвы и Московской области.
Обратите внимание! Так как мы работаем только по будням, заказы, сделанные через сайт в выходные дни, будут обрабатываться в понедельник утром.
НаверхДоставка и оплата
Доставка товара осуществляется курьером в любое удобное для вас время обычно на следующий день после оформления заказа. По Вашему желанию доставка может быть спланирована на любой другой удобный для Вас день. При заказе по Москве на сумму более 2000 руб. доставка осуществляется бесплатно. При заказе по Москве на сумму менее 2000 руб. доставка составит 200р. в пределах МКАД Стоимость доставки по ближайшему Подмосковью - 15 руб. за 1 км (расстояние измеряется от МКАД до места доставки) Доставка в районы, находящиеся за МКАД , оговаривается отдельно с менеджером магазина. Доставки в регионы России нет. График работы служба доставки: понедельник - пятница с 11:00 до 19:00, суббота - по договоренности, воскресенье - выходной.
Наверх
Оплата заказа
Цены на товары указанные в нашем Интернет - магазине, уже включают все налоги. В выписываемых платежных документах налоги отдельной строкой не выделяются. Оплата заказа в нашем магазине производится только в рублях и может быть осуществлена как наличными, так и по безналичному расчёту:
1.Наличный расчет Оплата производится непосредственно курьеру, после доставки товара и проверки внешнего вида. Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы.
2. Безналичный расчёт (в том числе оплата по квитанции Сбербанка)
- Частные лица могут также оплатить покупку денежным переводом через Сбербанк. Сбербанк берет небольшую комиссию 2-4 % от суммы перевода и осуществляет передачу денег в течении 3 банковских дней. Реквизиты для оплаты мы вышлем по Вашему запросу.
- Юридические лица могут оплатить по безналичному расчету.
Для этого пришлите Ваши банковские реквизиты, мы выставим счет на оплату.
После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону (495) 961-79-09 или по электронной почте info@zentextile.ru. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа.
Доставка товара осуществляется после поступления денег на расчетный счет.
Наверх
Условия и порядок передачи товара
Курьер доставит заказанный товар по указанному Вами адресу, продемонстрирует его внешний вид и комплектность, после чего Вам следует проверить его соответствие товарно-сопроводительным документам, удостовериться по каждому наименованию товара в количестве, качестве, комплектности, упаковке и прочих свойствах. После этого Вы оплачиваете курьеру доставленный товар, получив на руки полный пакет документов. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Вы можете отказаться от приобретения заказанного товара. В случае Вашего отказа от приобретения товара в момент фактической доставки, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ) в размере 200 рублей в случае доставки в рабочее время и 300 рублей в случае доставки в нерабочее время. Факт покупки подтверждается кассовым чеком и накладной, составленной в двух экземплярах и содержащей все товарные позиции Вашего заказа, один экземпляр которой, с Вашей подписью, удостоверяющей получение Вами товара, отдается курьеру, а другой, с кассовым чеком остается у Вас.
Наверх
Прочие условия
Деятельность интернет-магазина www.ZenTextile.ru регламентируется Законом «О защите прав потребителей» и «Правилами розничной торговли».
Наверх