Новые поступления
Постельное белье
Пледы и покрывала
Полотенца и халаты
Одеяла и подушки
Доставка товара
Время работы
с понедельника по пятницу
10:00 - 18:00
доставка с 11:00 до 19:00
суббота и воскресенье - выходной
Помощь
Как сделать заказДоставка и оплата
Оплата заказа
Условия и порядок передачи товара
Прочие условия
Как сделать заказ
Заказ в нашем Интернет - магазине можно сделать двумя способами:
1. Позвонить по телефону (495) 961-79-09
По указанному телефону Вы так же можете задать любые вопросы и получить консультацию. Заказы по телефону принимаются по будням с 10:00 до 18:00.
2. Сделать заказ через сайт
В этом случае наши менеджеры сами свяжутся с Вами для подтверждения заказа и уточнения времени и места доставки. Сделанный заказ мы доставим в удобное для Вас время и место в пределах Москвы и Московской области.
Обратите внимание! Так как мы работаем только по будням, заказы, сделанные через сайт в выходные дни, будут обрабатываться в понедельник утром.
НаверхДоставка и оплата
Доставка товара осуществляется курьером в любое удобное для вас время в течение 1-3 дней после оформления заказа в зависимости от наличия товара и адреса доставки. При заказе по Москве на сумму от 3000 руб. доставка осуществляется бесплатно. При заказе по Москве на сумму менее 3000 руб. доставка составит 290р. в пределах МКАД. Стоимость доставки по ближайшему Подмосковью - 290 руб. плюс 15 руб. за 1 км (расстояние измеряется от МКАД до места доставки). Доставка в районы, находящиеся более 20 км за МКАД , оговаривается отдельно с менеджером магазина. График работы службы доставки: понедельник - субботас 11:00 до 21:00. Доставка в регионы России осуществляется при заказе на сумму от 5000 руб после предоплаты. Реквизиты банка мы вышлем вам по Вашему запросу.
Срочная доставка день в день возможна при заказе не позднее 11.00 текущего дня. Стоимость срочной доставки 500 руб.
Наверх
Оплата заказа
Оплата заказа в нашем магазине производится только в рублях и может быть осуществлена как наличными, так и по безналичному расчёту:
1.Наличный расчет. Оплата производится непосредственно курьеру, после доставки товара и проверки внешнего вида. Вместе с заказом отправляются необходимые финансовые документы.
2. Безналичный расчёт (в том числе оплата по квитанции Сбербанка)
- Частные лица могут также оплатить покупку денежным переводом через Сбербанк. Сбербанк берет небольшую комиссию 2-4 % от суммы перевода и осуществляет передачу денег в течении 3 банковских дней. Реквизиты для оплаты мы вышлем по Вашему запросу.
- Юридические лица могут оплатить по безналичному расчету.
Для этого пришлите Ваши банковские реквизиты, мы выставим счет на оплату.
После оплаты заказа обязательно сообщите нам по телефону (495) 961-79-09 или по электронной почте info@zentextile.ru. В сообщении укажите дату и сумму оплаты, номер заказа, ФИО и номер платежного документа.
Доставка товара осуществляется после поступления денег на расчетный счет.
Наверх
Условия и порядок передачи товара
Курьер доставит заказанный товар по указанному Вами адресу, продемонстрирует его внешний вид и комплектность, после чего Вам следует проверить его соответствие товарно-сопроводительным документам, удостовериться по каждому наименованию товара в количестве, качестве, комплектности, упаковке и размерам. После этого Вы оплачиваете курьеру доставленный товар, получив на руки полный пакет документов. При доставке товара, Вы ставите свою подпись в квитанции о доставке, в графе: "Заказ принял, комплектность полная, претензий к количеству и внешнему виду товара не имею". После получения заказа претензии к внешним дефектам товара, его количеству, комплектности и товарному виду не принимаются. Вы можете отказаться от приобретения заказанного товара. В случае Вашего отказа от приобретения товара в момент фактической доставки, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки (на основании п.3 ст. 497 ГК РФ) в размере 500 рублей для возмещения всех расходов, связанных с организацией доставки для Вас. Факт покупки подтверждается кассовым чеком и накладной, составленной в двух экземплярах и содержащей все товарные позиции Вашего заказа, один экземпляр которой, с Вашей подписью, удостоверяющей получение Вами товара, отдается курьеру, а другой, с кассовым чеком остается у Вас.
Вы также можете забрать товар самостоятельно, не оплачивая доставку, по адресу: г. Москва, ул. Азовская д.24 к.2 (м.Севастопольская; м. Каховская).
Наверх
Прочие условия
Деятельность интернет-магазина www.ZenTextile.ru регламентируется Законом «О защите прав потребителей» и «Правилами розничной торговли».
Наверх